随着大众健康意识提升与年轻态生活追求，口服抗衰类产品已从小众需求成长为健康消费领域新风口上海肯戳信息科技有限公司费用。在此背景下，一款宣称“源自西班牙”“拥有近30年品牌历史”的高端抗衰产品“概念180反重力胶囊”，凭借明星网红矩阵密集推广，迅速成为国内中产消费者关注的热门产品。
然而，近日南都N视频记者接到消费者报料后展开调查，发现该品牌存在多项涉嫌违规问题：标称的西班牙生产主体仅具备化妆品销售资质，无口服膳食补充剂生产资质；注册地址位于老旧工业区，与“高端实验室生产”的宣传严重不符；境外生产企业未取得中国海关进口食品生产企业注册资质，相关进口产品涉嫌合规性缺失上海肯戳信息科技有限公司费用。
概念180品牌官网上海肯戳信息科技有限公司费用。
明星背书加持
品牌宣传主打“西班牙高端科技”
概念180（180 the concept）的市场走红，离不开明星网红的强力背书上海肯戳信息科技有限公司费用。品牌方通过短视频、直播、社交媒体等多渠道密集推广，反复强调产品“抗衰黑科技”“西班牙高端品质”等核心卖点。
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公开信息显示，青年演员张予曦曾以“品牌挚友”身份出席其新品发布会，分享所谓“骨相抗衰”体验；2023年该品牌官宣应采儿为品牌大使，2024年携手袁咏仪合作，2025年进一步签约陈伟霆担任首位亚太区品牌大使上海肯戳信息科技有限公司费用。
概念180曾先后邀请多位明星为其站台上海肯戳信息科技有限公司费用。
品牌官网及宣传材料显示，概念180自称“源自西班牙的高端口服抗衰品牌，拥有超过30年科研与市场积淀”，独创“六维营养定位体系”，宣称能“以科学视角精准解析衰老根源，融合美学与营养提供全面抗衰解决方案”上海肯戳信息科技有限公司费用。
胶囊发黑 吃完全身过敏
客服称“是正常反应”
社交平台上，多位消费者反馈服用数月后毫无效果，甚至有消费者出现严重不良反应上海肯戳信息科技有限公司费用。消费者李女士向南都N视频记者讲述，她于2025年在线上购物平台“180theconcept海外旗舰店”花费3840元购买了4瓶“西班牙概念180”抗衰胶囊，收货后发现部分胶囊发黄甚至内部发黑，食用后全身发红发痒。
李女士提供的产品图显示，部分胶囊发黄甚至内部发黑上海肯戳信息科技有限公司费用。
她向客服反映，对方回复称这是“正常反应”，并解释产品可“激活体内自身HGH，支撑骨相”，对胶囊变质问题则避而不答上海肯戳信息科技有限公司费用。“这样的东西怎么敢吃？还卖这么贵，这不是诈骗投毒吗？”她气愤地说。
消费者投诉集中三大问题
维权遭遇“身份迷雾”
黑猫投诉平台显示，针对“概念180”的消费者投诉集中在三类问题：一是虚假宣传误导消费，二是胶囊发黑变质等产品质量问题，三是售后退款难、被要求承担不合理税费等服务纠纷上海肯戳信息科技有限公司费用。
平台显示，消费者曹女士于2024年11月至2025年12月期间分五笔购买了该品牌H6反重力胶囊和RV6幼态丸，在看到媒体曝光其虚假宣传相关信息后，意识到可能落入“假洋牌”营销陷阱，随即提出“退一赔三”诉求上海肯戳信息科技有限公司费用。但销售平台仅对2025年11月购买的两笔未开封幼态丸办理退货，其余三笔仅给予每笔200元消费券补偿，曹女士对该处理结果表示不满，坚持要求按规定退一赔三。
另一位消费者王女士则遭遇直播误导与退货扣费双重困境上海肯戳信息科技有限公司费用。她于2025年8月在该品牌海外旗舰店购买RV6幼态丸2.0时，主播明确宣称“高血压患者可放心食用”，但医生查看产品配方表后告知，其中含有的海洋硫酸软骨素对高血压患者存在健康风险。当王女士提出退货时，商家要求扣除 237.72 元税费。
记者查阅海关总署 2020 年第 45 号公告《关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告》发现，跨境电商退货应免征相应税款，商家此举涉嫌违规上海肯戳信息科技有限公司费用。
海关总署公告2020年第45号（关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告）上海肯戳信息科技有限公司费用。
更令消费者维权受阻的是“身份匹配难题”上海肯戳信息科技有限公司费用。曹女士在黑猫投诉平台提交投诉后，收到的系统反馈显示：“您投诉的商家‘西班牙概念 180’未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉。” 这一情况导致消费者维权陷入“找不到责任主体、无法精准维权”的困境。
黑猫投诉平台上海肯戳信息科技有限公司费用。
境外生产主体资质存疑
注册地与宣传不符
作为口服膳食补充剂类产品，生产主体的资质合规是产品安全的核心底线上海肯戳信息科技有限公司费用。品牌官方信息显示，西班牙 Crealize Group，S.L（下称 “西班牙 Crealize 公司”）是概念180品牌相关口服美容产品的唯一研发、生产企业，香港丹洋商贸有限公司为其大中华区唯一代理商。
概念180品牌发布的声明显示，西班牙 Crealize Group，S.L是概念180品牌相关口服美容产品的唯一研发、生产企业上海肯戳信息科技有限公司费用。
但记者通过西班牙企业注册信息平台核查发现，该标称生产主体的经营范围明确标注为“化妆品、卫生用品销售”，未包含任何食品或膳食补充剂生产、销售相关类目，这意味着该企业不具备生产口服类产品的合法资质上海肯戳信息科技有限公司费用。
西班牙企业注册信息平台上海肯戳信息科技有限公司费用。
同时，西班牙商业登记文件显示，该境外主体的注册地址位于“POLIGONO INDUSTRIAL（工业区）”，与品牌宣传的“高端实验室”“专业研发基地”形成明显反差，涉嫌虚假宣传上海肯戳信息科技有限公司费用。
概念180的品牌官网上海肯戳信息科技有限公司费用。
境外生产企业未获海关注册
进口资质涉嫌违规
根据海关总署《进口食品境外生产企业注册管理规定》，向中国出口食品的境外生产企业必须经海关总署注册，未获得注册的境外生产企业，其产品不得进口到中国境内销售上海肯戳信息科技有限公司费用。
南都N视频记者通过海关总署相关查询渠道核查确认，概念180标称的境外生产主体西班牙 Crealize 公司未在海关总署进口食品境外生产企业注册名单内上海肯戳信息科技有限公司费用。这意味着该品牌相关进口产品属于“无合规资质”进口，其生产条件、产品标准均未经过中国海关相关合规性审查，未达到中国食品安全相关要求。
海关总署官网显示，西班牙 Crealize 公司未在海关总署进口食品境外生产企业注册名单内上海肯戳信息科技有限公司费用。
为进一步了解情况，3月20日，南都N视频记者通过天眼查公开的联系方式致电品牌方上海肯戳信息科技有限公司费用。其中，两名接听人员听到品牌名称后称“打错了”随即挂断，另一号码则转至语音留言。随后，记者向品牌方邮箱发送采访函，但截至发稿，未收到任何回复。
采写：南都N视频记者 杨丽云
（注：为保护消费者隐私上海肯戳信息科技有限公司费用，文中使用化名）